App Store Connect 미리보기 업로드 무한 대기

앱스토어커넥트에서 미리보기 영상을 업로드 하면 "아직 업로드되어 처리 중입니다." 문구만 출력되고

몇 시간이 지나도 업로드 되지 않는 문제가 있습니다.

 

페이지를 새로고침하면 "비디오 재생 시간이 너무 짧습니다." 와 같은 오류 문구로 변경되는데요.

오류 내용 참고하여 아래 페이지에서 양식과 다른 점이 있다면 수정하여 업로드하면 성공합니다.

https://developer.apple.com/kr/help/app-store-connect/reference/app-preview-specifications/

앱 미리보기 사양 - 참고 - App Store Connect - 도움말 - Apple Developer